Spedizioni e Resi

SPEDIZIONI

A partire dalla data effettiva dell'ordine prepariamo la merce il prima possibile, generalmente fra le 48 e 72 ore. Al momento Me and Mum spedisce in tutta Italia. Le spedizioni sono gratuite a partire da 50€. 

RESI 

Il rimborso può essere richiesto da tutti i clienti che hanno effettuato acquisti sul sito Me and Mum entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della merce. 

Per essere accettata, la merce dovrà essere restituita nelle stesse condizioni in cui è arrivata. i prodotti devono essere integri, non devono essere stati usati o danneggiati e devono essere riconsegnati nella confezione originale. Le spese di spedizione di reso della merce è a carico esclusivo del cliente.

Per iniziare la pratica di reso scrivete a meandmum.atelier@gmail.com. Se il vostro reso viene accettato, vi manderemo in maniera dettagliata tutte le istruzioni su come procedere.

Non appena avremmo ricevuto e ispezionato la merce restituita, vi daremo conferma dell'accettazione o meno del reso. in caso positivo vi sarà automaticamente accreditato l'intero importo con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Purtroppo non possiamo accettare resi per i prodotti acquistati in saldo o personalizzati.